Vanliga frågor
Här hittar du svar på några av de vanligasta frågorna. Kontakta oss om du inte hittar svaret på din fråga så hjälper vi dig.
Vad händer om en kund inte är nöjd med en vara?
Vår målsättning är alltid att varje kund ska bli nöjd. Skulle något vara fel på en produkt eller om kunden inte är nöjd, tar vi självklart ansvar och hjälper till att lösa det. Kunden kontaktar då vår kundtjänst så snart som möjligt, så hittar vi en lösning tillsammans.
Kan vi följa vår försäljning i realtid?
Ja, både säljare och kontaktperson kan följa försäljningen i realtid via sina respektive sidor. Ni kan se antal sålda produkter, intjänad vinst och mycket mer.
Hur får vi tillgång till vår personliga webbshop?
Efter registrering får varje säljare en unik länk till sin personliga webbshop. Denna kan enkelt delas via sociala medier, e-post eller QR-kod.
Är det någon kostnad eller risk för oss att börja sälja?
Nej, det finns ingen startkostnad eller ekonomisk risk för er. Ni betalar inget i förskott, och all hantering av produkter och leveranser sköts av Havskungen.
Vad händer efter att försäljningen är avslutad?
När försäljningsperioden är över sammanställer vi er försäljning och skickar en faktura minus er provision. Därefter påbörjar vi leveranserna direkt till era kunder.
Hur länge pågår en försäljningsperiod?
Ni bestämmer själva hur länge ni vill sälja. En typisk försäljningsperiod är mellan 2–4 veckor, men det är helt upp till er att anpassa efter era behov och mål.
Vad tjänar vi per såld produkt?
Förtjänsten varierar beroende på produkt, men generellt sett har ni en hög vinstmarginal per såld vara. Exakta belopp och kalkyler finns tillgängliga på er lagsida efter registrering.
Hur fungerar betalningen?
All betalning sker automatiskt genom Swish via vårt säljsystem på lagsajten. Ni behöver inte hantera några kontanter eller manuella betalningar.
Måste vi hantera produkterna och leveranserna själva?
Nej, Havskungen sköter all logistik. Efter att ni har sålt produkterna och betalningarna har registrerats, levererar vi varorna direkt till kundernas dörrar. Ni behöver inte hantera några produkter eller leveranser själva.
Hur snabbt kan vi komma igång med försäljningen?
Ni kan starta omedelbart efter registrering. Registreringsformuläret tar mindre än en minut att fylla i, och ni får direkt tillgång till er personliga lagsida för försäljning.